HOW TO BOOK
下單流程
從選擇方案到收到結果，一步一步陪你完成
依照流程預約，讓每一次解讀都準時抵達
✦ CONTENTS
01
兩種下單方式
WEBSITE & LINE
02
官網下單步驟
HOW TO BOOK
03
LINE 預約步驟
LINE BOOKING
04
回覆時間與急件
TIMELINE
05
元辰宮須知
ENERGY CLEANSING
06
取消與退款
REFUND
07
不受理的題目
NOT ACCEPTED
08
常見問題
FAQ
✦ 點選上方任一項目，即可直接跳到相關說明；點右下角的箭頭可以回到頁首 ✦
兩種下單方式
WEBSITE & LINE
官網下單步驟
HOW TO BOOK
- 1
- 2
網站下單並完成付款
在網站選好方案下單付款，可使用信用卡／金融卡、ATM 虛擬帳號（統一金流 NewebPay），或街口支付。
- 3
3 日內私訊告知訂單資訊
付款完成後，請透過 Instagram 或 LINE 官方帳號聯繫，告知你的訂單資訊。
下單後 3 日內未主動聯繫並完成預約表單，將視為放棄本次服務 - 4
填寫資料、確認內容
依方案提供需要的資料（例如姓名、生日、感情狀況、職業領域等），一起確認占卜內容。有特殊需求，請在這個階段提出。
- 5
依順序排單
本服務為排單制，非即時占卜。會依下單順序安排，一般約 2～5 天收到結果。元辰宮有固定的排程，請見下方「元辰宮須知」。
- 6
收到結果，48 小時內可討論
你會收到錄製好的語音檔或文字回覆，可以在任何時間閱讀或收聽，不需要即時在線上。收到內容後 48 小時內都能討論，包含免費追問一題。
2026 年 10 月起，全項目適用。
目前未開放語音通話或視訊占卜。
LINE 預約步驟
LINE BOOKING
-
01
點擊主選單【立即預約】
打開 Lamoomin Tarot 的 LINE 官方帳號，點下方選單的「立即預約」。
-
02
填寫預約資料
第一次預約需要填寫聯絡資料，點「點此填寫資料」。連結 30 分鐘內有效。
-
03
再次點選【立即預約】
資料填好後，回到聊天室，再點一次「立即預約」。
-
04
選擇想預約的項目
左右滑動找到服務分類，點選想預約的方案。
-
05
選擇預約日期
選擇你希望收到結果的日期，藍色日期代表可以預約。
-
06
點擊服務人員 Nata
服務人員皆由 Nata 負責，點選 Nata 即可。
-
07
選擇收到結果的時段
選一個方便的時段，Nata 會在這個時段給予答覆。
-
08
備註，直接點選跳過
沒有特殊需求，點「跳過」就好；有需要補充的，可以直接在聊天欄打字。
-
09
點擊【確認預約】
確認服務項目、日期、時間與金額，沒問題就點「確認預約」。畫面上的「時長 60 分鐘」是系統統一設定，代表從你選的時段開始，這 60 分鐘內可以線上即時問答；如果時間無法配合，收到結果後 48 小時內問完即可。
-
10
點擊【立即線上付款】
預約送出後，點「立即線上付款」。也可以把預約加到 Google 行事曆。
-
11
轉跳至統一金流付款頁面
點「前往付款」，在統一金流的安全付款頁面完成付款。
-
12
預約完成
收到「預約已確認」訊息就完成了，到時間就會收到結果。
在 LINE 預約可以自己選收到結果的時間，之後回購也更方便。
開啟 LINE 預約 ↗回覆時間與急件
TIMELINE
一般件
約 2～5 天
依下單順序排單，在雙方討論確認的時間內回覆結果。
急件 2 倍價格
- 當天 19:00 前下單並完成付款：當晚 22:30 收到答覆
- 當天 19:00 後下單並完成付款：隔日早上 10:00 收到答覆
急件請先私訊詢問，確認可以安排後再下單。元辰宮代觀與清理不開放急件。
元辰宮須知
ENERGY CLEANSING
元辰宮進行前，會先擲筊請示，確認你現階段是否適合進行。
若未獲允許，將全額退費，手續費由 Lamoomin Tarot 吸收。
擲筊未通過屬少數情況，例如身心靈相關工作者、短期內做過類似項目、與他人課題牽扯較深，或現階段時機未到。是否執行，皆尊重指導團隊的指引。有以上情形可先私訊確認；沒有就放心預約。
私訊官方 LINE 確認狀況 ↗元辰宮代觀與清理不開放急件。
不受理的題目
NOT ACCEPTED
不受理的題目
- 生死、健康、懷孕、賭博等
- 未經本人同意的提問（不得代問伴侶、親友）
- 與已故者連結
- 靈性糾紛、冤親債主相關事宜
可以問你們之間的關係，但不能替對方問他個人的事。例如可以問「我和他的關係會怎麼發展」，但不能問「他跟家人相處怎麼樣」「他的桃花運怎麼樣」。
常見問題
FAQ
官網下單和 LINE 預約差在哪？多久會收到結果？
- LINE 預約：可以自己選收到結果的日期與時段，並優先安排。
- 官網下單：約 2～5 天收到結果，會先安排 LINE 預約，再依序排入官網訂單。
想指定收到結果的時間，建議使用 LINE 預約。
不知道該選哪個方案怎麼辦？
可以先到 方案推薦 ↗ 回答幾個問題，找到適合的方案；還是不確定，也可以直接私訊詢問。
可以幫伴侶或朋友下單嗎？
可以幫忙下單付款，但需要請親友本人自行與我聯繫，不開放代問。
因為占卜結果需要對應到提問的本人，由本人親自說明狀況、接收結果，避免後續爭議。
若有特殊狀況，可以事先私訊告知。
有哪些付款方式？
- 官網下單：信用卡／金融卡、ATM 虛擬帳號、街口支付
- LINE 預約：信用卡、行動支付、ATM、超商代碼
街口支付只有官網可用；行動支付只有 LINE 預約可用。
官網下單後一定要私訊嗎？
一定要。官網付款後，請於 3 日內私訊，進行後續資訊確認，才會排入訂單。
LINE 預約則不用另外私訊，系統會直接互相通知預約狀況。
結果會用什麼形式給我？
以文字回覆，會傳到你所聯繫的管道（LINE 或 INSTAGRAM）。
看不懂結果怎麼辦？
收到結果後 48 小時內都可以提出詢問。若無法在 48 小時內問完，請在執行項目前先行告知。
預約的時段可以改期嗎？
需在執行項目前 4 小時提出。
收到結果後 48 小時內都可以詢問，不需要即時在線，可以依照自身狀況做評估。
若要先取消，就構成取消訂單，需自付金流手續費。
我的資料和占卜內容會保密嗎？
所有內容皆會保密。若想擷取對話作為回饋分享，都會先詢問你的意願，或由你主動提出。
除了基本會員資料，其餘備註內容網站不會留存，因此每次預約都需要重新提供資料。