服務條款

服務條款與使用政策

使用本網站（Lamoomin Tarot）前，請詳閱以下服務條款與政策。當您預約占卜、購買課程或瀏覽本平台，即視為已閱讀、理解並同意本條款內容。

一、服務性質與宗旨

Lamoomin Tarot 提供的所有內容與服務皆為靈性與意識層面的支持與陪伴，包含以下項目：

  • 塔羅占卜與個別牌卡引導

  • 靈魂對話與能量覺察

  • 線上課程（直播／錄播）

  • 品牌合作、文字創作與創意企劃等靈性相關服務

以上皆為非醫療性質之靈性支持工具，不涉及心理治療、醫療行為、法律建議或財務諮詢。我們提供的協助，旨在支持個人自我探索、內在覺察與情緒整理，請使用者以自我責任為前提，審慎接收與應用。

二、占卜排單式服務須知

Lamoomin Tarot 的各項目占卜服務採排單制，依照完成付款之順序安排個案處理與回覆。

排單服務流程如下：

  1. 完成下單並私訊聯繫 ( Instagram、Line官方帳號)

  2. 填寫基本資料，並確認所有內容

  3. 若有特殊需求須在討論與確認內容時提出

  4. 會依照下單順序安排時程，並以社群訊息通知回覆日期與時間

三、占卜服務取消與退款政策

取消與退款條件如下：

  • 預約付款後，如欲取消，請於 24 小時內通知，可辦理全額退款

  • 超過 24 小時未通知者，視同預約成立，恕不受理退費申請

  • 若已完成並回覆內容，視為服務已執行，不得退款

  • 退款處理需 3–7 個工作日，將退回至原付款帳戶

四、線上課程使用規範

Lamoomin Tarot 所提供的課程皆由創作者 Nata 親自設計，適合靈性學習者與身心探索者，課程形式包含以下兩種：

▍課程形式說明

1. Zoom 直播課程
學員需於指定時間參與線上同步課程，並可於課中與講師即時互動。

2. 網站專區回放課程
直播結束後，課程將上架至會員專區，購課學員可不限次數、無時間限制觀看。

 
▍退費政策與法規依據（符合台灣現行法規）

根據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 6 款規定：「已提供之數位內容或一經提供即為不可回復之線上服務，不適用七日無條件退費規定。」因此，一旦您完成付款並開通課程觀看權限，即視為數位內容提供完成，不得退款。

 
▍彈性補償機制

若您遇到以下狀況，Lamoomin Tarot提供以下彈性處理方式：

  • 課程尚未開通者，可於付款後 24 小時內提出取消與全額退款申請

  • 若因網站或平台技術問題導致無法觀看，請聯繫我們協助排除或補償觀看權限

  • 若因個人因素錯過直播課程，仍可觀看完整錄影，不影響學習內容與進度

 
▍課程使用守則

為維護學習品質與創作者智慧財產權，請遵守以下規則：

  • 課程內容（包含講義、影片、圖文）皆為 Lamoomin Tarot 原創智慧財產

  • 僅限購課本人使用，禁止以下行為：

    • 錄影、錄音、截圖、翻拍

    • 傳送給他人、上傳至其他平台

    • 作為課程、教學或商業用途使用

  • 違反上述規定者，Lamoomin Tarot 有權：

    • 立即終止學習權限

    • 保留法律追訴與求償權利

五、網站使用規範

使用本網站服務時，請共同維護良好靈性能量場域：

  1. 請尊重創作者與其他使用者，禁止言語攻擊、騷擾、惡意測試或詐騙行為

  2. 禁止擅自截圖、轉載、商用本網站任何內容

  3. 如違反上述規定，Lamoomin Tarot 有權取消帳戶與服務資格，並保留法律權利